Documents légaux
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 1er mars 2026
1. Éditeur du site
Le site microsaas.getdukka.com (ci-après « la Plateforme ») est édité par :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions réalisées sur la Plateforme. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Description des produits
La Plateforme propose deux produits numériques distincts :
2.1 Guide PDF + HTML — 12 500 FCFA
Un guide pratique de formation complet comprenant :
- Un document PDF de 19 chapitres détaillés sur la création d'un microSaaS
- Une version HTML interactive navigable
- Tous les exercices et exemples pratiques
- Livraison immédiate par email après confirmation du paiement
- Accès permanent au fichier téléchargeable
Note : Le Guide PDF ne donne pas accès à la Plateforme interactive.
2.2 Accès à la Plateforme — 32 500 FCFA
Un accès permanent à la plateforme d'apprentissage interactive comprenant :
- 30 étapes guidées avec tutoriels vidéos
- Exercices pratiques et quiz interactifs à chaque étape
- Système de badges et suivi de progression
- Espace communauté Questions & Réponses
- Toutes les mises à jour futures incluses
- Accès immédiat après confirmation du paiement
Les contenus sont fournis à titre de formation et d'information. Les résultats obtenus dépendent de l'engagement et des efforts personnels de chaque utilisateur.
3. Prix et paiement
3.1 Prix
Tous les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises (TTC). TEKKI Studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
3.2 Moyens de paiement acceptés
Les paiements sont acceptés via les moyens suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard) — via Stripe, prestataire de paiement sécurisé certifié PCI DSS. TEKKI Studio ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
- Mobile Money — via Chariow (Orange Money, MTN Money, Wave, Moov Money) pour les utilisateurs d'Afrique subsaharienne.
3.3 Sécurité des paiements
Toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées via le protocole HTTPS/TLS. En cas d'échec de paiement, la commande est annulée et aucun montant n'est débité.
4. Accès et livraison
4.1 Guide PDF + HTML
Après confirmation du paiement, le guide est envoyé par email à l'adresse fournie lors de la commande, dans un délai maximum de 30 minutes. En cas de non-réception, contactez-nous à ibuka@tekkistudio.com.
4.2 Accès à la Plateforme
L'accès à la Plateforme est activé immédiatement après confirmation du paiement. Un email de bienvenue avec les instructions de connexion est envoyé à l'adresse email fournie. L'accès est lié à un compte personnel non transférable.
4.3 Durée d'accès
L'accès à la Plateforme est accordé à vie (accès permanent), incluant toutes les mises à jour et améliorations futures du contenu, sans frais supplémentaires.
5. Droit de rétractation
En procédant au paiement et en accédant immédiatement au Guide PDF ou à la Plateforme, l'acheteur reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation pour ce contenu numérique à livraison immédiate.
5.1 Politique de remboursement
Bien que le droit de rétractation légal ne s'applique pas, TEKKI Studio s'engage, à titre commercial, à examiner toute demande de remboursement dans les 7 jours suivant l'achat, si le client n'a pas accédé à plus de 3 étapes de la Plateforme ou n'a pas ouvert le Guide PDF. Chaque demande est examinée au cas par cas.
Pour toute demande, contactez : ibuka@tekkistudio.com
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus disponibles sur la Plateforme et dans le Guide PDF (textes, vidéos, exercices, images, code, structure pédagogique) sont la propriété exclusive de TEKKI Studio et d'Ibuka Ndjoli, protégés par le droit d'auteur.
L'acheteur bénéficie d'une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser les contenus à des fins d'apprentissage individuel uniquement.
Il est strictement interdit de :
- Reproduire, distribuer ou revendre tout ou partie des contenus
- Partager ses identifiants de connexion avec des tiers
- Créer des œuvres dérivées à des fins commerciales sans autorisation écrite
- Utiliser les contenus pour former des tiers à titre onéreux
Toute violation de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de l'accès, sans remboursement, et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.
7. Limitation de responsabilité
TEKKI Studio s'engage à fournir un service de qualité et à maintenir la Plateforme disponible. Cependant, TEKKI Studio ne saurait être tenu responsable :
- Des résultats obtenus (ou non) par l'acheteur après le suivi du guide
- Des interruptions temporaires de service pour maintenance
- Des décisions commerciales ou techniques prises par l'acheteur
- De l'évolution des outils tiers mentionnés (Claude Code, Antigravity, Stripe, etc.)
- Des dommages indirects ou pertes de revenus
La responsabilité de TEKKI Studio est limitée au montant payé par l'acheteur pour le produit concerné.
8. Protection des données personnelles
TEKKI Studio collecte et traite les données personnelles des acheteurs (email, historique d'achat, progression dans le guide) dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois applicables en Afrique.
8.1 Données collectées
- Adresse email (obligatoire pour la création du compte)
- Données de paiement (traitées par Stripe/Chariow — non stockées par TEKKI Studio)
- Progression dans les étapes du guide
- Activité sur la Plateforme (questions communauté)
8.2 Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- Gérer l'accès à la Plateforme
- Envoyer les contenus achetés
- Envoyer des communications relatives au guide (mises à jour, nouvelles étapes)
- Améliorer le contenu de la Plateforme
8.3 Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez : ibuka@tekkistudio.com
9. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Dakar (Sénégal) seront seuls compétents.
Pour les acheteurs résidant dans l'Union Européenne, les dispositions impératives du droit de la consommation du pays de résidence s'appliquent de plein droit.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
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